FAQ

자주 묻는 질문

진단·결제·리포트·환불에 대해 가장 많이 받는 질문을 모았습니다.
찾는 답이 없으면 hello@myinlab.co.kr 로 문의해 주세요.

DIAGNOSIS

진단에 대해

01마이인 진단은 어떤 검사인가요?

성향이나 유형을 단정하는 검사가 아니라, 나를 움직이는 욕구의 구조를 읽는 진단입니다. 문항 응답을 바탕으로 6대 욕구(성취·실행·영향·관계·이해·의미)와 세부 결의 우열을 분석해 직(職)이 아닌 나의 업(業) 방향을 확인합니다.

02검사는 얼마나 걸리나요?

약 20분입니다. 일상에서 나타나는 선택과 행동 패턴을 바탕으로 진행되며, 결제 후 마이페이지에서 원하는 시점에 시작할 수 있습니다.

03무료 진단과 유료 진단은 무엇이 다른가요?

무료 미니 진단은 정밀 진단 전에 내 욕구 구조의 방향을 가볍게 확인하는 요약입니다. 유료 진단(라이트·정밀)은 6대 욕구 점수와 세부 결 지도를 바탕으로 개인 리포트를 발급합니다.

04라이트와 정밀은 어떻게 다른가요?

라이트(39,000원)는 결 지도 전체·심화·시너지·되고 싶은 나를 담은 PDF 리포트로 검사 완료 후 발급됩니다. 정밀(68,000원)은 라이트 전체에 심층 주관식 문진을 더해 20섹션 서사 보고로 발급되며, 심층 문진 제출 후 영업일 3일 이내에 받아보실 수 있습니다.

05결과가 나를 하나의 유형으로 규정하나요?

아닙니다. 리포트는 부족한 점을 지적하거나 유형을 단정 짓기 위한 자료가 아닙니다. 고유한 행동 패턴과 욕구 구조를 객관적으로 파악해 강점이 온전히 발휘될 수 있는 방향을 찾는 것이 목적입니다.

PAYMENT & USE

결제와 이용

01결제 후 언제까지 검사해야 하나요?

결제 즉시 마이페이지에 검사 링크가 열리며, 원하는 시점에 검사할 수 있습니다.

02검사는 여러 번 할 수 있나요?

진단 검사는 계정당 1회입니다. 발급된 리포트는 기간 제한 없이 마이페이지에서 다시 열람할 수 있습니다.

03어떤 방법으로 로그인하나요?

카카오, 구글, 이메일로 로그인·회원가입할 수 있습니다.

04결제 수단은 무엇이 있나요?

지원되는 실제 결제 수단은 결제창에서 확인할 수 있으며, 표시 가격은 부가세 포함 금액입니다.

REPORT & VIDEO

리포트와 해설영상

01리포트는 언제 받을 수 있나요?

라이트는 검사 완료 후 PDF 리포트가 발급되고, 정밀은 심층 주관식 분석을 거쳐 영업일 3일 이내에 발급됩니다.

02해설영상은 어떻게 보나요?

해설영상 옵션을 선택하면 결제 즉시 마이페이지에서 시청할 수 있습니다. Top3 패키지(+30,000원)는 내 상위 3결 영상이 자동 매칭되고, 전체 라이브러리(+199,000원)는 28편을 모두 열람할 수 있습니다.

03리포트는 어디에서 다시 볼 수 있나요?

마이페이지의 리포트 보관함에서 발급된 리포트와 해설영상을 한곳에서 다시 열람할 수 있습니다. 이용 기간 제한은 없습니다.

REFUND & CONTACT

환불과 문의

01환불은 어떻게 되나요?

리포트를 열람하기 전, 해설영상을 한 편도 재생하지 않은 상태라면 결제일로부터 7일 이내 전액 환불됩니다. 열람·재생 이후에는 디지털 콘텐츠 특성상 환불이 제한됩니다(전자상거래법 제17조 제2항 제5호). 자세한 기준은 환불 규정에서 확인해 주세요.

02문의는 어디로 하나요?

이메일 hello@myinlab.co.kr 또는 전화 070-1577-3529(평일 10:00~18:00)로 문의해 주세요.